Иногда для проекта нужен сервис для сбора обратной связи
а иногда нужен сервис для общения аудитории, на котором кроме общения можно брать и фидбек.
Что выбрать сервис для сбора обратной связи или форум?
Это решайте вы сами.
Тут я хочу собрать все сервисы которые буду находить
Сервисы для фидбека:
- freshdesk.com
- reformal.ru
- userreport.com (сервис опросов, пример на сайте navizor.com; FAQ: userreport.zendesk.com)
- helprace.com/pricing
- copiny.ru/price (сервис поддержки клиентов)
- kayako.com/pricing/
- trackduck.com/ru/
- lithium.com/products-solutions/online-communities/ (Адвордс, Скайп, Воля)
- zendesk.com/product/pricing/
- helprace.com/pricing (3 бесплатно)
CMS движки для организации форума или сбора фидбека:
- phpBB 3.1 (бесплатный, известный, версия 3.1 адаптирована под мобильные)
- LiveJournal (онлайн блог сервис)
Статьи сервисах для фидбека:
- mashable.com/2011/03/06/user-feedback-apps/
- bykov.su/entries/5-poleznyih-servisov-dlya-internet/
- mann-ivanov-ferber.ru/books/fidbek/
- habrahabr.ru/company/parallels/blog/252151/
- getapp.com/customer-management-software/a/freshdesk/alternatives/
- quora.com/Online-Customer-Support/What-are-some-alternatives-to-Zendesk-free-or-otherwise