Как снизить стоимость клиента

Это достаточно просто.

Скорее всего вы уже знаете сколько стоит вам один клиент. Также у вас в отчетах должна быть статистика с каких каналов сколько вам стоит клиент.

Когда у вас есть эти все данные, вы смотрите на статистику и выбираете каналы откуда вы получаете больше всего клиентов с минимальными затратами.

Другими словами вы ловите рыбу в тех озерах где больше рыбы, и легче и дешевле у вас получается ее ловить.

Естественно, постоянно нужно быть в теме, изучать предложения на рынке. Иначе если вы прозеваете, на рынке могут ваши конкуренты дать людям более крутое выгодное предложение. И по факту у вас будет все круто, но заказы уменьшатся за счет того что на рынке повилось интересное более выгодное предложение.

Для увеличение процента конверсии, нужно повышать доверие, лояльность, узнаваемость вашего магазина, вашей компании. Как раз потому на ютубе много есть обзоров телефонов и другой техники, чтоб пылесосить клиентов к себе в воронку, иначе их заппылесосит более опытный и быстрый конкурент. Кроме ютeба, есть инстаграм и другие соц сети, где тоже есть клиенты и где тоже нужно не зевать, делать контент интересный для ваших групп ЦА и взаимодействовать с аудиторией.

В итоге получается комплексный процес, по факту воронка продаж, воронки касаний. По стоимости клиента вы смотрите какой канал у вас лучше отрабатывает, на каком канале более лояльная аудитория, на каком канале более любимый блогер/обзорщик/smmщик.

Другими словами ваша аналитика сама вам подсказывает где идет неоправданный слив денег на рекламу, а где наоборот очень много клиентов получается с минимальными затратами на рекламу.

Добавить комментарий